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WeChat(微信)とは? 中国のスーパーアプリを徹底的に解説

WeChat(微信)とは何でしょうか? 中国で最も利用されているアプリです!しかし、なぜその地位に達したのでしょうか?そして、何が特別なのでしょうか?このスーパーアプリの真の姿を知るためには、深く掘り下げる必要があります。
 
この記事では、マーケターやユーザーにとって不可欠なプラットフォームであるWeChatの魅力について解説します。さらに、WeChat上でのマーケティングに関するいくつかのヒント、統計データ、トリックもご紹介します。読み終えた後、巨大なWeChatユーザー層に効果的にアプローチし、マーケティングを行うことができるでしょう。

WeChatは一体何でしょうか?

WeChatは2010年にシンプルなメッセンジャー・チャットアプリとして始まりました。しかし、このアプリはすぐに広範な人気を獲得し、世界的にはじめての「スーパーアプリ」として成長しました(実質的にはそのようなアプリは他に存在しません)。
 
実際に、WeChatは中国の市民にとって必須の存在です。このアプリでは、ユーザーは支払いを行ったり、メッセージを送り合ったり、物流を手配したり、ゲームを楽しんだりできます。そのため、2023年6月、WeChatは驚異的な13.3億人の月間アクティブユーザー(MAU)を誇っており、これは中国全体の人口よりも1億3500万人多い数字です。このような膨大なユーザーベースの前では、「誰がWeChatを使っているのか?」という質問は事実上意味を成さなくなります。
また、WeChatはミニプログラム(Mini Program)と呼ばれるアプリも提供しています。タクシーの予約、コーヒーの注文、書類のスキャン、アンケートの実施など、WeChat ミニプログラムは幅広いサービスを提供しています。現在、WeChatには100万以上のミニプログラムがあり、多くの成功したビジネスがこのメインアプリを活用して繁栄しています。さらに、ミニプログラムはAndroidとiOSの両方でスムーズに動作するため、開発コストを削減し効率を向上させることができます。
 
WeChatはまた、モバイル決済およびデジタルウォレットサービスであるWeChat Payも提供しており、ユーザーはお金を送金したり支払いをしたり、公共交通機関を利用したりすることができます。その多機能性により、WeChatは多目的で不可欠なプラットフォームとして確固たる地位を築いています。

ユーザーはなぜWeChatが好きなのでしょうか?

ユーザーたちは、WeChatを日々利用し続けるさまざまな理由を挙げています。主な感想は、中国での生活に必要不可欠だということです。たとえば、あるユーザーは「WeChatには必要なものがすべて含まれています。WeChat Payで支払いができ、ミニプログラムでほとんどのことができます。ワクチン接種記録の取得やアンケートの実施、朝のコーヒーオーダーなども可能です」と述べています。マーケティング専門家のOctaviaは、「WeChatは中国の国内市場エコシステムと深く結びついており、前例のない日常の便利さを提供しています」と強調しています。政府機関、教育機関、医療施設、金融機関など、思い浮かべることができるほとんどのサービスやブランドがWeChat上で公式アカウントを設立しています。
 
これらのアカウントは定期的にニュースを更新するだけでなく、予約の取り方やクレジットスコアの確認、一般的な質問への回答などの機能のためのショートカットメニューも利用者に提供しています。
 
別のユーザー、Ruiyi Zhouは「WeChatは多機能を提供しています。モバイルの使いやすさは、人々の現在のコミュニケーションニーズとよく合っています」と述べています。
 
WeChatの基本的な役割は、優れているメッセージングアプリです。絵文字に加えて、WeChatにはステッカーライブラリがあり、ユーザーやアーティストが個人的なメモジやアートワークとして使えるようにすることで、友人間の会話に遊び心を加えることができます。
 
メッセージングの他にも、ユーザーのIrisは、「WeChatは非常に強力なリアルタイムのソーシャルネットワーキングアプリです。私はWeChatを通じて家族や友人とつながっています」とも述べています。WeChatは音声通話や動画通話の機能も提供しており、ユーザーがいつでもどこでも友人や家族とチャットするのをより簡単にしています。携帯電話には類似の機能がありますが、追加料金がかかることが多く、WeChatの統合機能を利用する方がより迅速で便利です。

WeChatはどのように収益を上げているのでしょうか?

テンセントの財務レポートによれば、WeChatの「2023年第2四半期の収益は1,492億人民元(約3.66万億円)で、前年同期比11%増加しました」とあります。このアプリは、以下の複数の方法で収益を上げています。
  • 50%の収益は「付加価値サービス」(VAS)から生み出されています。
  • 17%はオンライン広告から生み出されています。
  • 32%はFinTechおよびビジネスサービスから生み出されています。
すべてのサービスを詳細に説明することは非常に複雑ですが、広告に関しては、テンセントは「動画アカウント広告への需要の向上」が成長する収益源の中心だと見ています。では、マーケターはどのようにWeChatの広告プラットフォームを活用すべきでしょうか。

マーケターはWeChatを最大限に活用するにはどうすればよいのでしょうか?

WeChatはマーケターにとって巨大な機会です。しかし、彼らはこのプラットフォームを最大限に活用するためにどうすればよいのでしょうか?このセクションでは、WeChat上でブランドが利用できるさまざまな広告の機会について取り上げます。
WeChatは、ターゲットオーディエンスに効果的にアプローチするための多くの広告機会を提供しています。しかし、特にバナー広告、モーメント広告、およびミニプログラム広告という3つの主要な広告タイプが目立ちます。それぞれがユーザーを魅了する方法で設計されています。以下にリストアップします:

記事内広告

記事内広告は、ネイティブ広告と同様にテキストコンテンツの中間に表示されます。WeChatの広告システムは、広告のターゲティングと読者のユーザープロファイルに基づいて、最適な広告をユーザーに表示するようにマッチングします。

フッター広告

フッター広告は、記事の最下部に配置されます。

プリロール動画広告

プリロール動画広告は、WeChatの記事の前に表示されます。5分以上の長さを持つことがあります。

エクスチェンジ広告

これは、広告主とパブリッシャーがWeChat広告プラットフォームを通じてお互いに選択し、自由に広告協力関係を築くモデルです。クリエイティブは記事の最後に提示されます。

WeChat モーメント(Moments)広告

WeChat Moments広告は、ユーザーが自分のタイムラインをチェックする隙間を利用できる強力なツールです。これらの広告は、公式アカウント、ストアページ、または外部リンクに誘導する高い露出を提供します。典型的なフォーマットには、ブランド名とプロフィール画像、簡潔な説明、HTML5ウェブページへのリンク、および最大で6枚の写真または15秒の動画が含まれます。実際には、以下の例のようになります:
これらの広告の利点は、「ユーザーはモーメント広告の下で友達のコメント・エンゲージメントを見ることができます。例えば、もし広告に有名人が登場している場合、私は彼または彼女のファンである友達が広告にコメントしているのを見ることができます。」とOctaviaは述べています。このような独自のエンゲージメントは、効果的にユーザーを引き付けます。

WeChat ミニプログラム広告

WeChat ミニプログラム広告は、中国のブランドやデジタルマーケターの間で急速に人気を集めています。ミニプログラムの効率性とユーザーフレンドリーな性質を活用することで、広告主はメッセージを直接ターゲットオーディエンスに届け、注意を引きつけ、エンゲージメントを促進することができます。
具体形式によりバナー広告、リワード広告、インタースティシャル広告、グリッド広告の4つの広告配置があります。

1. バナー広告

バナー広告の表示位置はパブリッシャーによって決定されます。

2. リワード広告

これらの広告では、ユーザーに動画視聴やページスクロールの完了を求めます。このような広告は、ユーザーが広告ページを閉じた後にリワード(ゲームの追加ライフやポイントなど)を付与します。主なフォーマットは、リワード広告付き動画再生とリワード広告付きクリックスルーの2つです。

3. インタースティシャル広告

インタースティシャル広告は、ユーザーがトリガーすると自動的に表示され、ユーザーはいつでも広告を閉じることができます。

4. グリッド広告

現在はWeChat ミニゲーム(Mini Games)のみでサポートされています。広告の実際の表示位置はパブリッシャーによって決定できます。
WeChatは広告主に対して多岐にわたる選択肢を提供しています。しかし、その選択肢の多さには時に専門的なガイダンスが必要となります。

NativexはトップレベルのWeChatマーケティング公式認定代理店

WeChatは数百万人の中国のユーザーにとって必須の日常ツールとしての地位を保ち続けており、中国でブランドを露出したい広告主にとって大きな機会があります。当社はテンセントマーケティングソリューションのグローバル広告代理店(初めての存在)であり、お客様にとってWeChatをどのように活用するかを正確に知っています。
 
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