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Go Middle East!中东移动赛道、文化环境、增长机会盘点|出海地图·中东站

出海大势已来,对比其前两年,出海竞争更为激烈,海外环境也发生巨大变化。因此,全球营销专家 Nativex 推出2023出海地图,为大家逐一解读全球主要市场的基本面貌、重点赛道、文化差异与增长机遇,为你全球增长之旅提供导航。上一期我们讲完俄罗斯本期我们来到同在美洲大陆的神秘的中东

 

2022 世界杯的狂欢将全世界的目光聚集到卡塔尔,也辐射到了整个中东地区。这个在过去充满“冲突与变迁”的地区,如今逐渐靠近世界舞台的中心。高GDP水平、庞大的年轻群体、经济多元化……掌握着全球三分之二石油量的中东,被越来越多出海企业视为“潜力股”。

 

作为最早推出商用5G服务、世界最大的数据市场之一,中东地区坐拥领先世界水平的互联网连接速度。其中,沙特阿拉伯、科威特、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、巴林、阿曼组成的“海湾六国”,更是以其令人瞩目的经济表现,成为中东地区的“淘金圣地”。本期出海地图 Nativex 将带你认识中东,一同挖掘其中机会。

本文将从以下方面展开:

  • 市场及用户速览
  • 重点赛道盘点:游戏/电商/社交
  • 斋月特别策划

 

中东标签:年轻人多,宗教氛围浓厚

 

随处可见的土豪,是大家对中东的第一印象。根据国际货币基金组织(IMF)和世界银行的数据,中东人均GDP处于中等收入国家水平,“海湾六国”(简称GCC)的人均国民总收入则达到了世界领先水平,“GCC领跑中东”也毫不夸张。在下文中,Nativex 将以GCC为代表,分析中东市场蕴含的增长机会。

 

中东地区整体人口年轻化,年龄中位数为28.2岁,30岁以下的人口占比60~80%,庞大的年轻群体+快速的人口自然增长形成了“青年膨胀”,为中东的互联网及消费领域增长创造了有利条件。

 

在互联网渗透率与普及率维度上,中东地区同样位居前列。其中海湾六国(沙特阿拉伯、阿联酋、巴林、科威特、阿曼、卡塔尔)的平均互联网渗透率超过90%+,远超全球平均水平(57%),其中阿联酋和沙特阿拉伯更为靠前。

人均可支配收入多、年轻人口占比大、互联网渗透率高,让中东市场成为越来越多中国出海厂商争夺的焦点。

 

想让探索中东的欲望落地变现,除了摸清增长机会点,还得跨过“多元文化冲突”这道大坎儿。宗教文化是中东地区的文化核心,其中伊斯兰教是主流。伊斯兰教的教义色彩鲜明,对于“可”与“不可”有着更为严格的规定,穆斯林的衣食住行无不受到宗教规范的影响。

 

在语言方面,阿拉伯语是大部分国家的官方语言,但他们同样也用英语作为日常语言。在阿联酋,英语比阿拉伯语更为常见。相比之下,沙特人更坚持他们的阿拉伯根源,所以在当地阿拉伯语比英语更常见。

 

增长Tips:
  • 比起其他市场,要想打开中东市场的大门,显然需要更深层次的社会文化调查。比如,不同的穆斯林派别对于颜色有着不同的偏爱,涉及猪、酒、十字架等伊斯兰禁区更是要体现尊重。
  • 品牌应格外注意避免在广告创意中使用具有重要文化意义的形象。比如,“阿拉”通常指伊斯兰教中的神。

 

因此,出海中东市场选择一个可靠的营销代理商便十分重要。理解当地文化和风俗不仅能避开很多坑,更能显著提升增长效果。

 

以 Nativex 旗下创意工作室 TopWorks 此前为一款出海中东的棋牌手游打造的创意广告为例。基于对客户产品的深入了解与目标拆解,Nativex 锚定阿拉伯人喜爱的广告形态——短视频。在新冠疫情期间,在家里满足娱乐需求、维持与家人朋友之间的连接,是大部分阿拉伯人的诉求,TopWorks 团队将创意设定在亲人关系之中。为了让视频更接地气,Nativex 中东本土团队特地使用了「沙特阿拉伯语」配音,让每一个片段、细节都融入中东文化的影子。

 

进军中东:热点赛道解读

 

互联网渗透率升高、中产阶级壮大、智能手机普及……中东市场的基础条件为中国厂商出海提供了天然的“黑土地”。

 

根据data.ai的数据,中东用户在移动设备上的每日平均使用市场逐渐升高,沙特阿拉伯的增速更是达到了68%,成功挤入2022年日均使用移动应用程序时长榜的 TOP3。中东用户对移动设备的依赖催生了一系列移动生态下的文娱需求,其中以游戏、电商和社交媒体的发展最为亮眼。

 
游戏 :氪金大佬多,忠爱射击类游戏

 

根据 Newzoo 发布的《全球游戏市场报告》,2022年中东的游戏市场收入同比增长10.8%,部分国家预计将达到+14.2%的复合年增长率,而热门的北美游戏市场同比增长率仅达到了0.5%。

 

可见,中东的游戏市场犹如“吸水的海绵”,规模以强劲的势头迅速扩张,增速遥遥领先其他地区。吸引全球各地游戏开发者开拓这片市场的原因,除了不断攀升的年轻人口,更在于其强劲的消费力。以沙特为例,沙特手游玩家在游戏中消费颇高,领先富裕的西欧玩家一大截。

 

在品类选择上,以沙特阿拉伯为例,呈现多元化趋势:除了 SLG 和 RPG 两大重度游戏外,射击类和益智类游戏也同样受欢迎。

沙特玩家更钟情于能够调动玩家“主观能动性”的游戏,例如融合了开放世界、射击、大逃杀、策略等多种特色的PUBG Mobile。值得一提的是,在2022年,射击类游戏在全球范围内的游戏时长降低了20%,而沙特阿拉伯市场却逆势增长了45%。

 
电商:市场空间大,达人营销成突围机会点 

 

随着数字技术和电子支付的普及,中东地区的电商销售额自2018年以来实现了80%的增长,并预计将以每年4%的幅度持续增长,其中沙特阿拉伯和阿联酋占据“大头”。

 

中东消费者钟情于网购电子产品,对于流行时尚和美妆个护的需求日益上升。但由于电商发展起步较晚,中东市场存在着“需求与供给不平衡”的问题,中东市场仍有比较大的增长空间。

除了纯电商平台,社交购物(即社交媒体+电子商务)在中东市场正蓬勃发展中东地区的社交购物市场规模预计在2023年达到25亿美元,44%的消费者表示自己会利用社交媒体来进行购物。


在社交购物兴起的当下,越来越多广告主在社交媒体上,通过达人营销塑造品牌影响力,创造转化增长。以TikTok美妆博主为例,他们通过创造多样的闪耀内容吸引大量用户注意。而专业美妆师加⼊,让内容更专业和有价值。跨境品牌可利用这些专业意见领袖的身份和声音,提升品牌在目标市场的影响力和好感度。

 

 
社交娱乐:新兴应用受用户追捧 

在疫情爆发后,人们不得不减少日常出行频次,社交媒体成为了中东人与外界保持交流的媒介。在媒体选择上,中东市场仍然保持主流媒体为主的结构。

 

Facebook、Instagram、Snapchat 和 WhatsApp 等社交媒体仍然占据主导地位,TikTok 也以惊人的增速融入了中东用户的生活。除此外,Kwai 也正在中东地区有相当影响力:2022年,Kwai 在斋月期间针对沙特等中东市场推出多项主题活动,包括与 Hisham Baeshen 等名厨合作的#RamadanRecipes 挑战赛,以及戏剧活动 #KwaiRamadanSeries 以鼓励本地化内容,同时还邀请埃及巨星歌手 Ayten Amer 等顶流入驻 Kwai。

增长Tips:
  • 随着社媒平台的日渐丰富和用户粘性上升,“社媒+”的推广形式(广告投放+内容营销+社媒运营)成为首选。
  • 在广告创意制作时,需从当地受众视角出发,深度融合当地文化,打造极具代入感的广告,才能巧妙调动观众兴趣。
  
Global Talk – 本土营销专家说

Intan AgustinaNativex Senior Client Growth Manager

斋月(Ramadan)是伊斯兰教的习俗之一,具体日期每年不同,今年将于3月22日-4月21日期间开展,所有穆斯林在日出至日落期间禁止饮水、进食、吸烟等活动。人们将这段时间用于精神深思、祈祷、做好事以及与亲朋好友共度时光。


斋月期间,中东地区的社会娱乐活动受到限制,穆斯林用户对在线优质内容的需求更加热切。以 Snapchat 为例,斋月期间用户观看斋月内容的时间增长33%,发布内容量也有了极大的提升。


同时,斋月也是伊斯兰历法中的⼀个大型购物季节,人们倾向于提前做好准备,提升购物频率和数量。捕捉到用户的内容需求后,如何呈现更具斋月特色的内容和广告,从而吸引点击并提升转化?建议在素材创意上多下功夫,比如:

  • 结合斋月主题,表达快乐和希望的感情
  • 在素材中融入灯笼、新月等与斋月相关的元素
  • 设计符合斋月风格的背景音乐

了解更多斋月营销技巧,欢迎阅读:《用好斋月节点,将App送上东南亚榜单 |出海指南针》

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近日有不法分子冒用 "Nativex" 名义及其相关业务主体的名义通过各大网站发送虚假诈骗信息,谎称合作或下载某APP及相关操作则可赚取提成或获得收益。提醒大家提高警惕,不得轻信,以免造成财产损失。如发现相关诈骗违法犯罪活动,请尽快向当地公安机关报案。

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