越境EC売上急増の秘訣：DHgateがTIKTOK SHOP でGMV 7倍増を実現
中国を代表する越境ECプラットフォーム「DHgate（敦煌網）」は、イギリス、アメリカ、フランス、イタリア、ドイツなど複数の国で「TikTokショップ」を推進・運営し、PV、顧客数、取引商品数、販売ロット数、GMV（総売上高）が大幅に増加し、独立のブランドサイト以外で新たな成長方法を描き出しています。
DHgateについて
2004年に設立されたDHgate（敦煌網）は中国で代表的な越境B2B-ECプラットフォームとして、アメリカ市場シェア1位を誇っています。取り扱っている商品数は年間平均3700万点以上、累計購入者数は4660万人を超えています。DHgateは世界223の国と地域をカバーしており、100以上の物流ルートと10カ所以上の海外倉庫を持ち、71種類の多通貨決済機能を提供しています。北米、中南米、欧州にも事業拠点を展開しています。
目標と挑戦
長年蓄積した物流やサプライチェーンの優位性を活かし、数多くの中小規模の販売事業者を繋げるだけでなく、幅広い個人ユーザーを対象に、中国の低価格かつ高品質な商品を直接海外ユーザーにお届けします。
越境ECマーケティング専門家であるNativexは、DHgateの長期ビジネスパートナーとして、以下の目標達成に向け、TikTokショップで新規顧客を開拓することをご提案します：
ブランドの露出度および影響力の向上
売上アップ、ROIアップを実現
マーケティング戦略
TikTokのコンテンツ生態系や交流方法の特徴を深く理解していることから、Nativexチームは欧米地域でDHgateのTikTokショップを展開し、靴やアパレル、家庭用品などの商品を中心にライブストリーミング（LSA）、ショッピングカート（VSA）、ネイティブ広告（Spark ads）、インフルエンサーによる宣伝等を採用してきました。Nativexチームがまとめた戦略経験は以下の通りです：
- ライブストリーミング（LSA）：ショップのライブ配信中に段階的に集客し、配信効果を増幅させます。
- ショッピングカード（VSA）：ショッピングカートのニュースフィード広告を利用し、商品紹介やインフルエンサーの投稿などを使用して宣伝します。
- インフルエンサーキャンペーン：インフルエンサーと提携し、ライブ配信および動画で宣伝してもらい、支払いは成果報酬で行えます。
大幅な成長
ゼロからスタートしたDHgateも、今ではTikTokのECエコシステムへの参入を果たし、ROIの大幅な成長が見込まれています。
TikTok For Businessの公式認定海外ビジネス代理店であるNativexは、長年の海外事業経験および現地市場を熟知したローカライズチームを抱えています。我々がTikTokへの理解度および運用知識を活かすことで、お客様の大規模プロモーションも有効に実現できます。Nativexはこれまでに、600以上の広告主と提携し、世界60以上の国と地域で3000社もの広告主と全メディアプロモーションを実施しました。
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