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콰이쇼우(Kuaishou)에 대해 아시나요? 콰이쇼우는 글로벌 마케팅을 담당하는 여러분이 반드시 알아야 할 중국에서 가장 인기 있는 숏폼 비디오 앱 중 하나입니다. 이 블로그에서는 콰이쇼우란 무엇인지, 앱 및 브랜드 마케팅 담당자가 이 비디오 플랫폼을 최대한 활용할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
콰이쇼우는 브랜드가 접근해야 할 대규모의 충성도 높은 사용자 기반을 축적하고 있습니다. 콰이쇼우에 대한 몇 가지 통계, 사실, 기타 아이디어와 사용자가 매일 해당 플랫폼을 사용하는 이유를 다룰 예정이니, 이 블로그를 사용 가이드로 참고한다면 즉시 해당 플랫폼에서 마케팅을 시작할 수 있습니다.
콰이쇼우란 무엇인가요?
콰이쇼우는 도우인(Douyin)의 대안으로 떠오른 비디오 앱입니다. 현재까지 이 플랫폼은 중국에서 두 번째로 큰 비디오 앱으로, 하루 평균 2시간 이상을 앱에서 보내는 일일 활성 사용자(DAU)가 3억 7,600만 명이 넘습니다.
종종 도우인과 비교되곤 하는데, 짧은 비디오에 초점을 맞춘 서비스라는 점에서 유사점이 있지만 콰이쇼우는 실제 라이프 스타일과 맞닿아 있고 현실적이며 자연스러운 콘텐츠를 중심으로 인기를 얻었습니다.
콰이쇼우 플랫폼은 브랜드에게 강력한 프로모션 기회도 제공합니다. 세 가지 이유가 있습니다:
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이커머스 마케팅에 집중하는 콰이쇼우는 Taobao, JD, Tmall 등 중국의 주요 이커머스 대기업과 원활하게 통합되어 도우인에 비해 전환율이 3~5배 더 높습니다.
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콰이쇼우의 커뮤니티는 참여도가 높습니다. 이를 통해 중소기업은 더 참여도가 높은 사용자에게 도달할 수 있습니다.
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브랜드는 콰이쇼우의 라이브 스트리밍 기능을 활용하여 청중과 직접 소통하면서 실시간으로 제품을 선보이고 판매할 수도 있습니다.
누가 콰이쇼우를 사용할까요?
콰이쇼우의 2023년 중간 재무 보고서에 따르면 “앱의 평균 DAU는 3억 7,600만 명”이고 평균 월간 활성 사용자(MAU)는 “6억 7,300만 명으로 전년 대비 각각 8.3%와 14.8% 증가했습니다.” 그렇다면 누가 콰이쇼우를 사용할까요?
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균형 잡힌 성별 비율을 보유하며, 사용자는 대략 남성 55%, 여성 45%로 나뉩니다.
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콰이쇼우 사용자는 35세 이하가 가장 많습니다. 25세 이하가 대다수이고, 26~35세가 그 뒤를 잇습니다.
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사용자는 학생, 농부, 사무직, 기업가, 콘텐츠 크리에이터 등 다양한 직업을 가지고 있습니다.
이 다양한 조합 덕분에 콘텐츠는 일반적으로 간단하며 다양한 사회 계층을 반영하게 됩니다. 특히 이 플랫폼은 실제 시골 생활 컨텐츠에 집중하면서 유명해졌습니다
콰이쇼우 사용자들은 콰이쇼우에 대해 어떻게 생각하나요?
콰이쇼우의 활발한 유저인 Octavia에 따르면, “콰이쇼우는 사용자가 퇴근 후 긴장을 풀고 스트레스를 해소할 수 있는 즐거운 여가시간과 같아요”라고 합니다. 젊은 콰이쇼우 사용자는 오그라들게 만드는 콘텐츠에 끌리는 반면, 나이대가 있는 사용자는 “체스, 서예, 그림 등 취미와 관련된 콘텐츠를 공유합니다.”
Gude라는 사용자는 콰이쇼우를 통해 “더 큰 세상을 볼 수 있는 것 같아요”라고 말합니다. 또 다른 사용자인 Xinzhong Liao는 콰이쇼우가 “상상 이상으로 풍부한 콘텐츠를 가지고 있다”고 설명합니다. “간단히 장소의 이름을 찾아보면 그 장소에서의 라이프 스타일을 엿볼 수 있습니다. 그 안에는 다양한 종류의 사람들이 있어요.”
콘텐츠 측면에서 콰이쇼우는 현실적인 느낌으로 잘 알려져 있습니다. 콰이쇼우를 자주 사용하는 Iris에 따르면, “콰이쇼우의 콘텐츠는 일반 개인에 초점을 맞춰 전체 플랫폼을 더욱 풍부하게 만듭니다. 이는 콰이쇼우 라이브 스트리밍에서 판매되는 제품으로 더욱 확장되어 “매우 저렴하여 쇼핑 시 선호하는 플랫폼입니다.”
콰이쇼우는 어떻게 수익을 창출하나요?
2023년 상반기 콰이쇼우의 재무발표에 따르면 회사는 530억 위안 (RMB)을 벌었습니다. 온라인 마케팅 서비스와 라이브 스트리밍이 전체 매출에서 각각 51.8%와 36.4%를 차지했다고 밝혔습니다. 나머지 11.8%는 다른 서비스에서 기인했습니다. 콰이쇼우의 비즈니스 모델은 콘텐츠 제작자와 소비자가 엔터테인먼트, 학습 및 사회적 상호 작용에 참여할 수 있는 플랫폼을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이 앱은 숏폼 동영상과 라이브 콘텐츠를 기반으로 한 소셜 플랫폼입니다. 따라서 온라인 마케팅 서비스, 라이브 스트리밍 보상 및 이커머스 통합을 통해 수익을 창출합니다.
온라인 마케팅 서비스
콰이쇼우의 온라인 마케팅 서비스에는 광고 서비스와 “Kuaishou Fans Headlines”가 포함됩니다. 광고 서비스는 제3자 광고 대행사, 브랜드, 리테일러 및 기타 광고주가 타겟 고객에게 도달하고 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다.
라이브스트리밍
콰이쇼우의 라이브 스트리밍 수익은 주로 가상 아이템 판매에서 발생합니다. 사용자는 콰이쇼우 코인을 사용하여 가상 아이템을 교환한 다음 해당 아이템을 라이브 스트리머에게 보상합니다.
이커머스 통합
콰이쇼우는 숏폼 비디오를 이커머스와 결합하여 콘텐츠를 사용하여 신뢰를 구축하고 라이브 스트리밍을 통해 거래로 전환시킵니다.
마케터는 어떻게 콰이쇼우를 최대한 활용할 수 있을까요?
콰이쇼우는 다양한 직접 광고 형식을 제공합니다. 하나는 플랫폼에서 자신의 동영상을 홍보하려는 사용자를 대상으로 하는 “Kuaishou Fans Headlines”입니다. 팬 헤드라인은 동영상 노출을 늘리고 더 많은 팬을 확보하며 프로모션 목표를 달성하는 데 적합합니다. 콰이쇼우 동영상을 제작하고 이를 홍보하려는 사용자는 팬 헤드라인을 통해 비용을 지불하고 앱에서 프로모션할 수 있습니다.
브랜드의 경우 인플루언서와의 협업부터 인증된 비즈니스 계정을 통한 유기적 마케팅, 광고 구매까지 선택할 수 있는 옵션이 더 많습니다.
콰이쇼우에서의 전통적인 광고
기업은 유료 광고를 활용하여 판매 활동을 강화할 수 있습니다. 유료 광고에는 디스플레이 광고, 뉴스피드 광고, 짧은 동영상 클립과 배너로 변환할 수 있는 디스커버리 광고가 포함됩니다. 이러한 광고는 계정 프로필, 이커머스 상점, 외부 웹사이트 등 원하는 대상으로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
각 광고 솔루션은 인구통계를 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있어 효과적인 홍보가 가능합니다. 다음은 그 모습에 대한 몇 가지 예입니다.
인피드 비디오 광고
스플래시 스크린 광고
풀 스크린 비디오
어떻게 콰이쇼우에서 매력적인 콘텐츠를 만들까요?
콘텐츠는 콰이쇼우의 유기적 홍보에 매우 중요합니다. 콰이쇼우 사용자가 어떤 종류의 콘텐츠를 보고 싶어하는지에 대한 정해진 답은 없습니다. 그러나 사람들의 공감을 불러일으키고 대조를 이루며 혁신적인 콘텐츠는 대중의 관심을 더 끌게 됩니다.
콘텐츠 외에도 썸네일과 제목도 트래픽에 큰 영향을 미칩니다. 썸네일을 만들 때 더 많은 비디오 정보를 포함하고 더 큰 시각적 효과를 만들어야 합니다. 주제를 완전하고 쉽게 알아볼 수 있는지 확인하고 동영상에서 가장 극적인 프레임을 선택하세요.
제목은 간결하고 대화형이어야 하며, 배경과 대비되는 글꼴 색상을 사용하면 제목이 더욱 돋보일 수 있습니다.
콰이쇼우에서 인플루언서 및 KOL과 협력
스타 마그넷 (Star Magnet)은 콰이쇼우의 공식 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다. 스타 마그넷은 광고주와 콰이쇼우 핵심 의견 리더(KOL)를 연결하고 마케팅 요구 사항을 충족하는 비즈니스 서비스를 제공합니다. 스타 마그넷을 사용하면 마케팅 담당자가 인플루언서 관련 데이터를 볼 수 있습니다. 또한 콰이쇼우 인플루언서의 짧은 동영상과 라이브 스트리밍 가격 정보는 물론 최근 인플루언서 데이터와 태그 정보도 제공합니다.
마케팅 담당자가 플랫폼을 사용할 수 있도록 스타 마그넷은 스타 비디오(Star Video)와 스타 라이브(Star Live)라는 두 가지 제품을 추가적으로 제공합니다.
스타 비디오 (Star Video)
광고주는 프로모션 요구 사항에 따라 영향력 있는 사람을 선택할 수 있습니다. 브리핑을 받은 후 인플루언서는 광고주가 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 짧은 동영상을 맞춤 설정할 수 있습니다. 스타 비디오는 이커머스 홍보, 앱 다운로드, 브랜드 홍보라는 세 가지 마케팅 목표를 지원합니다.
스타 비디오 콘텐츠는 공개 도메인과 비공개 도메인을 모두 포함합니다. 비공개 도메인에는 인플루언서의 프로필과 사용자의 팔로우가 포함되므로 정확한 사용자 참여가 가능합니다. 공개 도메인은 검색, 추천 및 주제 페이지를 포함한 콰이쇼우의 대규모 공개 도메인 트래픽 풀을 포함합니다.
스타 라이브 (Star Live)
스타 라이브를 통해 광고주는 프로모션 요구 사항에 따라 인플루언서를 선택할 수 있습니다. 브리핑을 받은 후 인플루언서들은 라이브 스트리밍을 통해 광고주가 라이브 커머스, 앱 다운로드, 리드 수집 등의 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다.
스타 라이브는 전용 라이브 스트리밍과 혼합 라이브 스트리밍을 모두 지원합니다. 전용 라이브 스트리밍은 인플루언서가 라이브 스트림에서 단일 광고주에게 독점적으로 서비스를 제공하는 것을 의미하며, 여기에는 해당 브랜드에 대한 링크가 포함된 전용 라이브 커머스 또는 마케팅 프로모션이 포함됩니다. 혼합 라이브 스트리밍을 사용하면 인플루언서는 혼합 라이브 상거래와 같은 단일 라이브 스트림 내에서 여러 브랜드에 서비스를 제공할 수 있습니다.
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네이티브엑스는 콰이쇼우의 공식 비즈니스 마케팅 파트너가 된 최초의 에이전시 중 하나입니다. 이는 네이티브엑스와 함께 하는 파트너가 콰이쇼우의 막대한 사용자 기반을 활용하여 마케팅 목표를 달성하도록 도울 수 있음을 의미합니다. 우리의 지원을 통해 고객이 원하는 ROI를 창출할 수 있습니다.
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