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최근 몇 년 동안 게임 산업은 사용자 획득 경쟁이 더욱 치열해지면서 크게 급증했습니다. 게임 개발자와 마케팅 담당자는 앞서 나가기 위해 혁신적이고 효과적인 전략을 모색해야 합니다. 이러한 접근 방식 중 하나는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용하여 사용자 획득을 개선시키는 것입니다. 이 블로그 게시물에서는 UGC의 개념에 대해 자세히 알아보고, 게임 사용자 획득에 대한 이점과, UGC의 잠재력을 최대한 활용할 수 있는 팁을 다루고 있습니다.
사용자 생성 콘텐츠는 게임 개발자가 아닌 게임 사용자가 만든 이미지, 비디오, 텍스트 또는 오디오와 같은 모든 형태의 콘텐츠를 말합니다. 게임 모드, 사용자 지정 수준, 팬 아트, 커뮤니티 토론, 튜토리얼 등 다양한 콘텐츠를 포함합니다. UGC는 커뮤니티를 생성하고 플레이어의 참여를 증가시키며 게임의 성공에 기여할 수 있습니다.
게임 사용자 획득을 위한 UGC의 이점
바이럴 잠재력
가장 확실한 것부터 시작해볼까요. 바로 바이럴이 될 수 있는 가능성입니다. UGC는 특히 게임 커뮤니티에서 반향을 일으킬 때 입소문이 날 가능성이 있습니다. 하나의 콘텐츠가 견인력을 얻으면 게임의 가시성을 크게 높여 더 많은 플레이어가 콘텐츠를 사용하도록 유도할 수 있습니다. 크리에이터는 소셜 미디어 플랫폼에서 바이럴 가능성을 높이기 위해 시각적으로 매력적이고 간결하며 쉽게 공유할 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 집중해야 합니다. 네이티브엑스는 높은 평가를 받은 유주(Yoozoo)의 게임인 메탈 레볼루션(Metal Revolution)을 활성화하기 위해 이러한 접근 방식을 사용했습니다. 이들은 브라질의 콰이(Kwai) 앱에서 해시태그 챌린지를 활용하여 9천만 건의 비디오 조회 수를 달성했고 82,000개 이상의 사용자 생성 비디오를 확보하였습니다.
진정성과 신뢰
잠재 플레이어들은 다른 게이머가 제작한 콘텐츠를 볼 때 진정성과 신뢰가 더해져 게임 개발자들이 직접 제작한 홍보물에 비해 더욱 큰 설득력을 제공할 수 있습니다. UGC는 잠재적인 플레이어들이 게임에 대한 의견을 형성할 수 있도록 실제 경험을 보여줍니다. 니치 마이크로 인플루언서는 특정 관심 영역 내에서 상대적으로 규모가 작지만 참여도가 높고 충성도가 높은 팔로워를 보유하고 있습니다. 게임 앱의 경우, 이러한 인플루언서들과의 파트너십이 사용자의 신뢰를 높이고 전환을 촉진하는 매우 효과적인 전략이 될 수 있습니다.
또한 니치 마이크로 인플루언서는 사용자의 관심과 선호도를 깊이 이해하기 때문에 잠재적인 사용자에게 반향을 일으키는 맞춤형 콘텐츠를 제작하여 게임 앱의 고유한 세일즈 포인트를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 이러한 고도의 목표 접근 방식은 관심과 인식을 유발하고 전환 가능성을 높입니다. 게임 앱은 니치 마이크로 인플루언서의 힘을 활용하여 사용자 신뢰도를 높이고 전환율을 개선하여 궁극적으로 더 큰 성공과 수익성으로 이어질 수 있습니다.
뿐만 아니라, UGC는 플레이어에게 신선하고 다양한 콘텐츠를 제공하고 소유 의식을 함양하며 창의성을 장려함으로써 플레이어의 참여를 촉진시킬 수 있습니다. 이는 결국 플레이어 유지 및 충성도 향상으로 이어질 수 있습니다.
비용 효과적인 마케팅
UGC는 게임 개발자가 홍보 콘텐츠를 만드는 데 리소스를 소비할 필요가 없기 때문에 비용 효과적인 마케팅 도구가 될 수 있습니다. 대신 개발자들은 그들의 플레이어들이 다양한 플랫폼에서 공유할 수 있는 콘텐츠를 만들도록 장려할 수 있습니다. CPI가 증가함에 따라 앱 개발자와 마케팅 담당자는 UGC를 기존 마케팅 방법에 대한 효율적이고 비용 효과적인 대안으로 고려해야 합니다.
UGC를 활용한 게임 UA 활성화 전략
콘텐츠 제작에 대한 인센티브 제공
더 많은 플레이어들이 콘텐츠 제작에 참여하도록 장려하려면 인게임 보상, 가상 통화 또는 전용 아이템과 같은 인센티브를 제공하십시오. 이를 통해 플레이어가 콘텐츠를 생성하도록 동기를 부여하고 게임에 계속 참여할 수 있습니다. 인플루언서를 위한 콘텐츠 제작을 촉진함으로써 궁극적으로 UGC 증가를 유도할 수 있습니다. 네이티브엑스는 최근 콰이의 “템플릿” 서비스를 통해 이러한 전략을 채택하여 플레이어가 보다 쉽게 챌린지에 액세스하고 창의력을 발휘할 수 있도록 했습니다. 네이티브엑스는 인플루언서들이 UGC 제작에 참여하고 기여하도록 유도하기 위해 “프라이즈 풀 공유(prize pool shaing)” 인센티브를 도입했습니다.
고품질 콘텐츠 홍보
공식 소셜 채널을 통해 우수한 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 홍보하면 가시성과 도달 범위를 크게 높여 새로운 플레이어를 모바일 게임 앱으로 끌어들일 수 있습니다. 앱 개발자들은 플레이어들이 제작한 최고의 콘텐츠를 강조함으로써 게임의 잠재력을 보여주고 더 많은 사용자를 끌어들일 수 있습니다. 이 아티클에서는 고품질 UGC를 홍보하는 것이 모바일 게임 앱에 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 몇 가지 사례를 살펴볼 것입니다.
포켓몬 GO: AR 포토 콘텐스트
인기 있는 증강 현실 모바일 게임 포켓몬 GO의 개발자인 나이앤틱(Niantic)은 플레이어들이 게임 내 포켓몬을 실제 세계에서 만나 포착하고 공유하는 AR 포토 콘테스트를 자주 개최합니다. 나이앤틱은 공식 소셜 미디어 채널에서 최고의 출품작을 홍보함으로써 게임의 몰입적인 경험을 보여주며 신규 플레이어와 기존 플레이어 모두에게 어필합니다.
클래시 로얄: 커뮤니티 아트 콘테스트
전략 모바일 게임 클래시로얄(Clash Royale)의 개발사인 수퍼셀(Supercell)은 플레이어 커뮤니티가 게임의 캐릭터와 테마를 기반으로 오리지널 아트워크를 제작하고 제출하도록 장려합니다. 수퍼셀은 공식 소셜 미디어 채널에서 최고의 아트워크를 선보임으로써, 제작자들을 인정하고 더 많은 사용자들에게 게임의 창의적인 잠재력과 인기를 보여줍니다.
가레나 프리 파이어: 톱 플레이와 몽타주
인기 있는 배틀 로얄 모바일 게임인 가레나 프리 파이어(Garena Free Fire)는 종종 공식 소셜 미디어 채널에서 플레이어가 생성한 톱 플레이와 몽타주 비디오를 특징으로 합니다. 이 프로모션은 게임의 흥미롭고 능숙한 게임플레이를 강조하고 재능 있는 플레이어들을 인정하여, 역동적인 커뮤니티의 일원이 되고자 하는 새로운 사용자들을 끌어들입니다.
모바일 레전드: 뱅뱅: 코스프레 콘테스트
인기 있는 멀티플레이어 온라인 배틀 아레나 게임인 모바일 레전드: 뱅뱅(Mobile Legends: Bang Bang)은 플레이어가 좋아하는 게임 내 캐릭터로 분장하는 다양한 코스프레 콘테스트를 진행했습니다. 공식 소셜 미디어 채널에서 최고의 코스프레를 홍보하여 개발자는 게임의 다양하고 매력적인 캐릭터 디자인을 선보이며 게임의 풍부한 세계에 관심이 있는 새로운 플레이어를 끌어들입니다.
게임 산업에서 UGC의 힘은 게임 사용자 확보에 많은 이점을 제공하므로 과소평가할 수 없습니다. UGC를 활용함으로써 게임 개발자와 마케터는 바이럴 잠재력을 활용하고 진정성과 신뢰를 구축하며 비용 효율적인 마케팅 전략에 참여할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 생성을 장려하고 고품질 콘텐츠를 홍보함으로써 게임 앱의 강력한 커뮤니티 구축 및 가시성을 개선시켜 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.
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