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中国のソーシャルメディアプラットフォームは、日本や他の地域とは大きく異なっています。日本ではLINE、Facebook、Instagram、Twitterが引き続き市場を席巻していますが、中国では多くの革新的な新しいソーシャルプラットフォームが誕生しています。
中国では、人々が平均5時間50分をインターネットに費やし、これは1日の起床時間の3分の1を占めます。 世界最大のオンライン・コミュニティが成長を続ける中、中国のソーシャルメディア・サイトは、中国の顧客にリーチするための人気ツールとなっています。中国のソーシャルメディア・エコシステムの多様化に伴い、様々なソーシャルメディア・アプリケーションが顧客の生活に深い影響を与えるようになりました。また、ますます多くのブランドが、ブランドプロモーションやその他の活動のための主要なマーケティングツールとしてソーシャルメディアを利用するようになってきています。
ブランドや開発者にとって、中国の様々なソーシャルメディアプラットフォームを理解することは、中国の顧客と関わる上で非常に重要です。このエコシステムをよりよく理解し、中国の巨大なモバイル市場で持続可能な成長を見つけるために、私たちは2022年に中国で必ずおさえておくべきTOP7のソーシャルメディアプラットフォームについてのご紹介とビジネスにおけるアドバイスをお伝えします。本文は、Douyin（抖音/ドウイン）、Kuaishou (快手）、Zhihu（知乎）、Bilibiliを紹介しています。TOP7残りのWeChat（微信/ウィーチャット）、Weibo（微博/ウェイボー）、 Red（小紅書）はこちらからご覧ください。
4.Douyin（抖音/ドウイン）
2020年8月から、Douyinの1日のアクティブユーザーは6億人を超え、1日の動画検索回数は平均4億回を超えています。中国におけるDouyinマーケティングは、市場にいるブランドにとって幅広い機会を提供することができます。Douyinのユーザーは、オリジナルのファッショナブルな短編ビデオを制作し、配信することができます。
2021年1月、Douyinは決済サービス「Douyin Pay」を正式に開始しました。2021年1月、Douyinは決済サービス「Douyin Pay」を正式に開始した。若い世代を取り込むソーシャル巨大企業として、海外ブランドが越境ECを展開するための興味深い実験場となるかもしれません。
ブランド側が知っておくべきこと
インタレストeコマース:インタレストeコマースの商品販売モデルは、”人が欲しい商品 “です。Douyinが開発したアルゴリズムによると、このアプリは顧客の需要を理解するのにはるかに効果的で、ユーザーの興味や好みに合ったコンテンツを提供することができます。消費者にとっては、Douyin e-コマースは、「興味」を手がかりに、消費者のニーズを満たす潜在的な商品を見つけることができます。販売店にとっては、興味本位のEコマースは、より正確かつ効率的に消費者にアプローチすることができます。
ショートビデオ＋ライブストリーミングの組み合わせモデル:Douyinのライブストリーミングは現在急成長中です。ショートビデオはトラフィックの主要なドライバーであり、アルゴリズムを駆使したキュレーションにより、適切な視聴者が視聴していることを確認することができます。Douyinのトラフィックアプローチは、バイラリティと高いユーザーロイヤリティのための非常に大きな可能性を生み出します。他のプラットフォームとは異なり、Douyinの利点はコンテンツエコロジーにあり、そのユニークなショートビデオ+ライブストリーミングの組み合わせモデルは、多くの企業のマーケティング戦略にもなっています。ショートビデオはシーディングを担当し、ライブストリーミングのトラフィックを集めることができ、効果的にユーザーの需要とコンバージョン効率を刺激することができます。
Kaadas スマートロックは、新商品の認知拡大、市場での知名度・評判の構築による新規の引き込みとイベント促進を期待して、Douyinでハッシュタグチャレンジを開催しました。Nativexと効率的な協力プロセスをとって、豊富なリソースプールを活用して適切なキーオピニオンリーダー（KOL）を見つけ出し、すぐにタイアップを開始できました。モニタリングやトラッキング、データ抽出、プロジェクトのハイライトなどを通じて、次の広告出稿を最適化するための専門的な戦略をクライアントに提供することで、280万以上のビューを獲得しました。
5.Kuaishou (快手）
Kuaishouは現在、中国で2番目に大きいショートビデオプラットフォームで、DAUは3億を超えています。中国の2級以下の都市で急速に普及しています。
多くのソーシャルメディアが著名人やインフルエンサーによって支配されているのに対し、Kuaishouは一般人の声とその生活を増幅させています。Kuaishouのユーザーは、主に中国の二級・三級都市に住む若者ですが、村や農村部にも住んでいます。
ブランド側が知っておくべきこと
ブランド公式アカウント: Kuaishouは企業、団体、インフルエンサーのための公式アカウントオプションを用意しています。ブランドの信頼性を高めることができ、ビジネスアカウントはヘッドラインプロモーションの割引などのトラフィックリソースにアクセスすることができます。
Eコマースと若い消費者層: Kuaishouは、今年の618ショッピングフェスティバルキャンペーン期間中に、昨年のキャンペーン期間と比較して、ブランドGMVが515%増加しました。ユーザー数では、3年連続で「Kuaishou 618」期間中に1800万人以上の消費者が注文を行った。より多くの若い消費者がKuaishouで買い物をするようになり、90年代以降と00年代以降の購入者が大幅に増加し、00年代以降の購入者は前年比約48％増となりました。
6.Zhihu（知乎）
中国版QuoraであるZhihuは、中国で人気のあるオンラインQ&Aおよびソーシャルプラットフォームです。2020年現在、Zhihuの登録ユーザーは4億2000万人で、そのうち56%が男性です（ただし、女性ユーザーの割合は増加し続けています）。Zhihuのユーザーは教育水準が高く、所得も高く、購買力も強いため、多くのブランドが獲得を目指している顧客層です。
Zhihuプラットフォームは、多くのユーザーが購入を決定する際に詳細なレビューや分析を求めて訪れるため、ソフトセールスと長期的な購入意思決定に影響を与える強力なツールであり、ブランドにとって良い機会となっています。
ブランド側が知っておくべきこと
製品のシーディングを行うための強力なプラットフォーム：ブランドは、質問や回答の投稿といったコミュニティでの交流を通じて、他のZhihuユーザーと接触することができ、ユーザーとの関係確立に役立ちます。また、ブランドはKOLと協力して製品を宣伝し、専門的な方法で処方、材料、成分について紹介し、信頼できるブランドイメージを提供し、潜在消費者の関心を引くことができます。
ブランドの長期的な選択：Zhihuの投票メカニズムにより、良いコンテンツは長続きするようになります。多くのブランドは、初期の頃に公開された投稿や回答に対して、現在でもアップヴォートを得ることができると言っています。長期的なブランディングは、このプラットフォームで非常にうまくいくでしょう。
7.Bilibili
Bilibiliは、中国で最も人気のある動画共有のためのソーシャルメディアプラットフォームの一つです。このプラットフォームは、7,000以上のインタレストサークルを持つ多文化コミュニティをカバーしています。アニメ関連コンテンツとゲーム文化に焦点を当て、独自の「弾丸文化」により、ユーザーは他者との強い交流意識を持ちやすくなっています。
若者のコミュニティの雰囲気は、高い棒のようなユーザー関係を作り出します。他のプラットフォームと比較して、Bilibiliブロガーは、ファンとの感情的なつながりにもっと注意を払い、ファンとの関係はより親密です。
ブランド側が知っておくべきこと
KOLと協力する：クリエイターによる独自の動画マーケティング形態は、多くのブランドオーナーにとって、若いユーザーを獲得するための有効な手段となっています。動画内の弾幕のリアルタイムなコミュニケーションやインタラクションを通じて、ユーザーはブランドや製品、コンテンツに対する好みを伝えることもできる。例えば、多くの美容ブランドは、自社製品を宣伝するために、製品評価やメイクアップチュートリアルのビデオを立ち上げるのに適したKOLを見つけ、ビデオの中で適切なタイミングでリリースするためにいくつかの高品質の弾幕コメントを準備します。
Bilibiliのユニークなコンテンツ生態とユーザーの習慣のため、より多くのブランドが注目し始めています。特に若いブランドにとって、Bilibiliを利用して、若いグループの早い段階でブランドイメージを構築し、ブランド認知度を養うことは、将来的にブランドの長期的かつ持続的な価値を生み出すことができます。
NativexのTips:
- ブランドは、ターゲットとする顧客グループにリーチするために、異なるソーシャルメディア・プラットフォームの特性に基づいて適切なプロモーション方法を選択する必要があります。
- 中国のデジタル事情は非常に断片的で競争が激しいため、すぐに成功を保証する単一のプラットフォームは存在せず、マルチチャネル戦略が最良の選択です。
- KOLマーケティングはすべてのソーシャルメディアプラットフォームで重要であり、KOLとKOCが増加しているため、ブランドは適切なインフルエンサーを選択し、魅力的なコンテンツを生成するために彼らと協力する必要があり、これは効果的な戦略です。
- 海外ブランドは、これらの中国のソーシャルメディアサイトがどのように機能するかを学び、理解し、デジタルに精通した中国の消費者にアピールする専門家と協力する必要があります。一方、特定のメディアバイイングリソースを所有し、多くのKOLと関わらなければなりません。
Nativexは、お客様が中国市場で成功を収めるためのワンストップ・モバイルマーケティング・ソリューションです。ByteDanceのKOLエージェンシーであるXingTuを含む、4万人以上のキーオピニオンリーダー（KOL）および20以上のマルチチャネルネットワークとの協力により、お客様に最適なインフルエンサーの組み合わせを提供する規模と範囲を備えています。獲得、収益化、クリエイティブサービスを大規模かつ複数の業種で提供する唯一の中国ベースのエージェントとして、当社はすべてのライフサイクル段階に合わせた透明なツールとソリューションを幅広くお客様に提供しています。
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Reference:Azoya-https://www.azoyagroup.com/page/view/top-chinese-social-media-platform-you-need-to-know/#_ftn2
【ガイドブック】中国におけるKOL・インフルエンサーマーケティングの攻略-Nativex